赣湘收费管理所“创先争优”落实制度抓关键

赣湘收费管理所以管理中心征费例会为契机，严格落实各项制度，做到“应征不免，应免不收”，立足本职，努力实现征费工作的“创先争优”，为此还开展了自查自纠活动，比照征费例会的情况通报，对号入座，积极改进，并组织职工对业务知识再学习再教育，普及相关法律法规知识，增强职工自身业务能力，加强对特殊车辆的通行验证，做到特殊情况特殊对待，严格落实依法收费、按章收费。

一是规范绿通车辆查验。针对少数收费员对《鲜活农产品运输车辆报验单》所列部分绿通产品分类模糊不清等情况，赣湘收费管理所组织收费员对绿通免征产品的再熟悉再学习，并进一步规范查验程序，严格落实“双人”查验制度，确保不少征、不漏征。

二是规范特殊车辆通行验证。这部分车辆是征费业务的特殊对象，同时做好对这些车辆的征费工作也是贯彻落实国家法律法规的重要举措，赣湘收费管理所以管理中心征费例会为契机，进一步学习相关法律法规，按照中心要求，细化特殊车辆的验证方法，统一验证标准，做到快速准确，服务到位。

三是规范便民设施。秉承“车主第一，服务至上”的思想，针对天气状况，积极改进便民服务设施，更换、增加防暑降温药品，增添交通指南等必备物品，为南来北往的司乘人员提供优质服务。